Questions fréquentes
Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion pour la création de bijoux uniques. En tant que jeune entreprise artisanale, Mille et Un Crins est fier de son attention personnelle et de son dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre engagement envers l'excellence et l'originalité.
Comment connaitre mon tour de poignet ?
Pour choisir le bracelet parfait, mesurez votre poignet à l'aide d'un mètre ruban souple ou d'une ficelle que vous reporterez ensuite sur une règle. Assurez-vous que la mesure est ajustée, puis ajoutez 1 à 2 cm selon si vous préférez un port plus serré ou plus lâche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide !
Comment récupérer des crins pour un bijou tressé?
Prélever les crins juste en dessous de l'os de la queue, pour une épaisseur suffisante et une meilleur qualité de crins.
D'environ 30 cm de long et l'épaisseur d'un doigt.
- Pas de crins de crinière, pour les bijoux tressés ils ont trop fin. Ils peuvent convenir pour des bijoux en résine.
- La qualité du bijou finale, dépendra de la qualité du crin envoyé.
De l'aide pour ma personnalisation?
Pour cela envoyer moi un mail millesetuncrins@gmail.com, ou via le formulaire de contact sur le site.
Est ce que le reste des éléments fournis pour ma commande vont mettre renvoyé?
Oui, sauf animaux vivants. Ceux-ci seront renvoyé si demande de votre part.
Puis-je utiliser des crins d'âne ou de vache?
Absolument !
Comment envoyer ma lettre?
Après avoir finalisé votre commande:
- Préparer l'élément à envoyer ( crins,poils,...), le placer à plat dans un mouchoir, sopalin,...
Avec le numéro de commande, Nom et Prénom.
- Envoyer la lettre ou le colis à l'adresse indiquée sur le mail de confirmation de commande ou sur la facture.
ATTENTION: Mon adresse est uniquement destinée à un usage privée. Merci de ne pas la rendre public ( réseaux et autres)
L'envoi se fais à domicile, pas dans un relais colis.
Les frais d'expédition sont à la charge du client.
L'exception au quotidien avec Mille et Un Crins
C'est ici que commence notre aventure. Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons. Nos engagements : la qualité, l'originalité et un service impeccable. Rejoignez-nous pour porter des créations uniques et exprimer votre style. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.